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维护服务内容:
· 建立设备维护档案,为设备管理和维护提供依据。
· 定期到用户现场监测系统状态,降低系统故障率,并随时解决问题。
· 紧急故障现场处理,发生紧急问题后迅速赶赴现场,为用户处理问题。
· 系统恢复服务,确保系统崩溃后能尽快恢复。
· 病毒清除和防范,及时更新操作系统补丁,更好地防范病毒。
· 病毒预警服务,随时提示用户病毒发作消息,降低病毒感染传播机会。
· 提供系统维护报告。
· 协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度。
   
 
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