客户在IE中打开gmail后发现点击“设置”后没有“主题”项，而改用firefox打开同一个gmail帐户却能在“设置”页面看到“主题”。这是什么原因？

这是gmail自身设置的原因，gmail中的很多特性都不支持低版本的IE浏览器，只要你升级到IE7或是最新的IE8浏览器，就可以在浏览器中查看并使用gmail的最新功能了。此外，有些gmail新功能还不支持中文环境，只有先在“设置”中将界面语言设置英语，然后才可以使用这些新功能。，

编辑：信诚IT保姆http://www.xcitbm.com