IT外包客户巡检时遇到这个问题，这种情况已经破解了，是因为正版系统自带的正版offcie卸载之后，没有清理注册表，才会出现这个现象，处理办法单击开始菜单上的运行. 键入regedit，，然后按enter 键。 在注册表中选择下面的项。 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM 右键单击OEM值然后单击文件 > 导出。 将密钥保存 备份密钥后，请单击编辑 > 删除 重复步骤 4-7 具有下面的项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM 退出注册表编辑器。

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