一台笔记本电脑，进入WINDOWS XP操作系统，发现无线网络无法使用，系统任务栏右下角的“网络图标”上是红色的。可是其他笔记本电脑都可以使用无线上网，请问这是什么原因？

建议客户点击“开始”菜单，选择“设置-—控制面板”，双击“网络连接”，检查无线网络是否已经启用，如果没启用，右键点击“无线网络”图标，在弹出的快捷菜单中选择“启用”，看问题是否可以解决，如果问题还是存在，建议客户用最新的杀毒软件进行杀毒，排除病毒造成的问题。建议重启电脑，进入主板BIOS设置，选择“wirelesscontrol”（无线控制），将其设置为“application”（应用），保存退出主板BIOS，一般就可解决问题。

编辑：信诚IT保姆http://www.xcitbm.com